2024年9月8日

苏宁易购是送货上门还是自提?

你好!关于你的问题,苏宁易购可以选择送货上门或者自提两种方式。对于比较急需使用的商品或者不方便自己去取货的情况,送货上门是一个更加方便的选择。苏宁易购会根据用户所填写的地址,预计配送时间,提前联系用户安排送货,确保商品能够及时送达。此外,若用户所居住的小区或小区周围有苏宁的门店,这也可以帮助用户更快的取得商品。

另外,苏宁易购也提供自提服务。若用户所需要的商品正好在苏宁门店的库存中,用户可以选择线上下单预约自提,然后前往所选择的门店进行取货。自提的优点在于能够省去配送过程中的等待时间,同时也能够更加直接的与门店进行沟通,进行售后服务。

说到送货上门和自提,我有一个有趣的故事。有一次,我在苏宁易购上购买了一台电视。因为比较着急,我选择了送货上门的方式。没想到,配送员居然到了我家两次,因为第一次送电视时我不在家,第二次我在洗澡没听到配送员的电话。但是,第二次配送员在我门口等了我足足20分钟,才把电视顺利送到我手上。那时,我真的是很感慨苏宁可爱的服务态度。