2024年9月21日

销售客户来源渠道有哪些(销售的获取客户的渠道和方式)

随着交通红利的逐渐消退,野蛮增长的互联网时代即将结束。虽然风口在变化,但增长需求永远不会改变——企业已经开始寻求更科学、更有效的方法来刺激新一轮的业务增长。今天,我将带领您回顾最受欢迎的10种策略:

1.微信裂变

2.社群运营

三、小程序导流

4.拼团

5.分销返佣

6.用户补贴

7.分享助力

8.内容营销

9.投票

10.垂直渗透

它们可能不是最新的概念,但它们是目前应用最广泛、效果最明显的策略。接下来,我们将逐一分析。

一、微信裂变

概述:2017-2018年是微信裂变的“黄金时代”。微信官方账号运营商最头疼的涨粉问题,对于裂变高手来说很容易——0成本涨粉过万的案例比比皆是。裂变机制有两个核心:

诱饵: 超出预期的奖励,如免费听课、免费信息包等

门槛: 只有邀请朋友才能收到,比如分享海报和截图,两个朋友扫码等。

不难发现,裂变实际上利用了人性中贪婪的弱点:如果用户想获得奖励,他们必须邀请更多的新用户参与活动,并进行无限循环。根据经典的“病毒传播模型”,一个成功的裂变,病毒系数K必须大于1-,即每个用户平均可以带来超过1个新用户,以实现指数级增长。

相信大家都注意到,每天朋友圈里都会出现各种海报和二维码,裂变活动层出不穷。事实上,这影响了微信的用户体验——一些用心不好的公司欺骗用户。因此,微信开始压制裂变,试图在朋友圈保持安静:账号被封存,粉丝不时清理0。2019年,微信裂变可能很难再现过去的辉煌。

二、 社群运营

概述:

谈到社区,每个人都不会感到陌生:从最早的小米,到有影响力的罗辑思维。然而,过去的社区往往局限于“圈子”的概念,并为品牌的影响力付费。在过去的两年里,社区的形式发生了新的变化,并逐渐回归到用户需求本身:例如,2016年的热门“淘客群”和2017年的热门学习和打卡群。如今,社区不仅是一种实现工具,也是一种提高新用户获取和用户留存的工具。所谓社区,不仅限于微信群、QQ群,还通过网站、小程序、APP等方式连接用户。借助社区带来的社会效应,我们的产品可以实现更高效的增长——同时保证良好的用户体验。2020年,社区运营将继续火爆。

三、小程序导流

概述

2017年,小程序正式上线,带来了更多新的机遇,许多小程序实现了刷屏效果,赢得了数千万用户。然而,小程序的发展一直处于保守状态,很难找到突破点——未来如何玩小程序,没有人敢下结论。然而,人们普遍关注一个问题:如何使用小程序来引导他们现有的业务?众所周知,小程序是一个封闭的系统,不能直接跳转微信官方账号、网站、APP,那么它带来的千万流量又该如何发挥价值呢?一些大师找到了答案,让我们来看看:

正如我前面所说,我不能在小程序中扫描二维码或放置链接。如何引导用户? 导至公众号 呢?真的有一种方法可以利用它 客户服务信息功能 。例如,小程序“制作人”在小程序中添加了“关注我们”入口。点击后,跳转到客户对话界面,自动发送官方账号推文链接。打开后,给出一个大的二维码,注意红包!目前,此举不能直接使用。小程序的最新更新功能只有在用户发送消息后才能触发推文。 导流到APP 也有办法,但我目前只发现了淘宝和支付宝的运营模式。比如流量大的小程序“群玩助手”,采用广告模式,用淘密码模式引导淘宝商家。点击按钮后,自动复制密码,打卡淘宝app跳转到商家页面领取优惠券——简单来说,就是把淘客模式放在小程序上。此外,它还有支付宝红包的广告空间,也使用密码跳转。

在我们的印象中,集团是一个衰老的概念。它能给业务增长带来新的动力吗?回顾2017年的消费品电子商务行业,最耀眼的明星是拼多多和蘑菇街——它们的崛起在很大程度上取决于微信上的分享和群组机制。据PingWest报道,拼多多成立仅两年半,日订单量已超过京东!此外,蘑菇街还通过新载体小程序获得了300万新用户——其中70%是通过群组机制吸引的,转化率是APP的两倍。

四、拼团

为什么人们喜欢团体?原因很简单:便宜。对于三、四级用户来说,价格是购买决策的起点。通过不断优化产品,这两家公司将团体入口出现在最显眼的位置,并进行整个共享 集团的过程也非常顺利。最后,请从图片中体验集团价格的诱惑。

然后,问题来了:为什么只有两家公司能火起来?另外,这种诱导分享机制不会被微信封杀吗?

答案很简单。这两家公司都是腾讯投资的,关系很硬。所以,请不要轻易模仿。

2017年,不仅传统消费品行业,知识支付领域也引入了集团机制。例如,在网络云课堂上,平台上的“教师”可以启动集团活动,设定集团价格——根据我的实地观察,它确实可以大大提高用户的转化率。

当然,群体机制也可以使用一些“聪明”的手段:例如,使用机器人伪装成用户来发起群体,以提高真实用户的热情(如三组中的两组是机器人)。

无论是2018年还是2020年,只要共产主义还没有实现,团就会一直有效——前提是你要和腾讯搞好关系。

五、分销返利

概述

分销机制的普及早已成为无数微信业务的成功。但是微信官方对分销有多宽容呢?

2016年,微信安全风险控制中心高级总监郑立鹏划定了明确的界限:“微信 信用平台只允许两级分销模式(包括开发人员本身) ,三级以上分销将停止微信支付功能和账号关闭。”

2017年1月,被誉为“SOIREE豪瑞小黑裙”的“SOIREEE”,因违反了三级分销的红线而被称为“分销神话”、“全球捕手”相继被封号。而且,小黑裙刚刚拿到腾讯2000万投资。你敢相信吗?微信封号甚至伤害了自己的人

怕!现在, 分销佣金只能向下延续一级 。也就是说:

用户A在X平台上购买商品,并与用户B分享。用户B购买商品后,平台获得利润,用户A获得回扣。此时,如果用户B与用户C分享商品,只有B才能获得回扣,这与A无关。每个人都只能发展一级的“离线”,从中提取。

合理地说,当分销机制被削减到两个层次时,它的力量要弱得多——,但这并不妨碍许多公司在分销的帮助下找到增长的机会!因为,人类对金钱的渴望总是存在的,用手指与朋友圈分享可以赚钱,谁能拒绝呢?

这样,就可以吸引更多的淘客加入网易推手,帮助他们在平台上销售商品!丁磊似乎没有白请马化腾吃这顿饭!

和团队一样,分销也是一种持久的模式,但这取决于每个平台是否有能力通过渠道。

六、用户补贴

概述

2017年,我们经历了无数轮红包大战,从支付宝VS微信到摩拜VSOFO。然而,许多人鄙视用户烧钱的模式: 这也是增长策略吗? ?答案是肯定的。只要公司能在合理的地方花钱,让用户的生命周期有价值(CLV)用户获取成本的3倍以上(CAC),也就是说,健康的增长模式——换句话说, 只要烧钱的用户将来能产生更多的收入,就值得烧钱!

怎样花更少的钱来吸引更多的用户,是成长黑客应该研究的地方。2018年,用户补贴的玩法也将越来越多。

2017年,业界对信息流模式持乐观态度。今日头条、百度百家、UC纷纷大力支持自己的平台。但令人惊讶的是,用户增长最快的信息应用程序是 趣头条 -从2016年6月上线到2017年3月,短短9个月,其DAU就达到了600万,IOS信息App排名第七!

面对各大巨头的包夹,它只用一招就能突出重围:读新闻就能赚钱。 打开有趣的头条App,就能看到眼花缭乱的“送红包”、“送金币”,给你一种“这个app能赚钱”的印象。 趣头条一般有以下几种补贴机制:

1.注册后领取0.5-2元红包

2.邀请他人注册自己的红包

3.完成任务时得到红包

有趣的标题的聪明之处在于,它不仅仅是在分享后获得奖励,而是被使用 “师徒制” :你邀请的新用户都是你的学徒,他们未来的奖励会给你分享!每个人只能有一个主人,但最多可以有4000个学徒——此时,你理论上最多可以得到 66666元 红包!更重要的是,只要徒弟达到一定数量,师傅基本上就进入了躺着赚钱的模式,每天都能拿到奖励。

更重要的是,这些奖励不仅可以在应用程序内置的购物中心消费,还可以提取到微信钱包。为了让用户尽快启动这种操作模式,应用程序还特别添加了多个教程,教你如何接受学徒,如何赚钱!

这种补贴机制赢得了三四线人群的疯狂追捧,巧妙地避开了今日头条等平台针对的一二线市场,这与快手是一种方式。

另一方面,真正的补贴投资实际上并没有花费太多的钱。首先,提高现有的门槛,从30元开始逐渐增加。其次,商场里的商品可以采用合作模式,也可以用积分兑换优惠券,支付供应品牌。这项补贴投资, 与600万日常生活相比,广告收入根本不值一提

七、分享帮助

事实上,微信中的共享帮助活动是一种先于裂变的病毒模式。早在2015-16年,就有大量的官方账户开始使用这种活动来吸收粉末。共享帮助的两个要素与裂变非常相似:

诱饵:超出预期的奖励

门槛:新用户帮助老用户

简单描述下一个过程:用户A在微信官方账号内置H5参与活动,然后将H5分享给朋友圈/微信群。用户B访问H5并帮助A。这时,用户A的分数会上升。当总分达到一定数量时,他们可以获得奖品。如果用户B对此活动感兴趣,需要关注微信官方账号参与,以达到增粉的目的。

就像我们常见的“赢话费”一样,属于分享帮助。

虽然与裂变机制相似,但传统的动力活动存在几个缺点,在吸粉效率方面不如裂变:

l 流程比裂变复杂,传播等级短

l 不是每个人都能得到奖励,吸引力也不够

l 诱导分享倾向严重,容易被封杀

l 容易作弊

l 朋友圈链接不如海报醒目

但是,共享助力的应用范围比裂变更广,可以用于APP、网站上的小程序甚至新用户都可以获得,它还可以促进用户的激活和保留。因此,在2017年,许多公司改进了帮助分享的游戏玩法:帮助不一定局限于积分排名模式,可以让每个人都得到奖励。这大大弥补了传统游戏玩法的不足。

给我留下深刻印象的是携程在2017年10月黄金周发起的“帮助抢票”活动。假期里,火车票/机票绝对是每个人的刚性需求。没有票怎么办?抢劫!

在携程应用程序中,即使售票已售罄,您仍然可以下订单,系统也会自动为您抢票。然而,成功率很低。如果你想提高成功率,你可以买一个加速袋-2元,最多20元。我亲自测试,这可以将抢票成功率提高到90%以上!然而,大多数人不想花这笔钱。此时,应用程序提供了邀请朋友加速我们的功能!

八、内容营销

如果你在微信上与朋友分享这个活动,你会自动切换到一个小程序!朋友打开这个小程序,点击“帮助他加速”,让自己免费得到一个加速包。更有趣的是,帮助加速包的奖励数量是随机的和有趣的——朋友可以帮助你得到1-20个加速包。最后,奖励本身是双向的:在朋友帮助我们加速后,他们也可以得到一张10元的旅行优惠券。

就个人而言,携程这次活动不仅能给小程序带来大量的新用户,还能促进App用户的激活和再购买。

概述

所谓的内容营销实际上是一种长期的营销策略,而不仅仅是写公共账户和拍摄两个产品视频。其核心是长期创建和传播与产品高度相关的有价值的内容,以吸引用户的积极关注,最终引导用户转型和盈利。

内容营销的核心价值在于“主动获取客户”,即让客户主动来找我们。随着技术和平台的发展,消费者在信息选择上有更多的自主权,不再被传统媒体垄断。因此,我们可以通过有价值的信息吸引消费者的注意力,影响他们的购买决策。媒体话语权的分散和转移正成为未来的趋势,每个人都可能成为KOL。因此,内容营销是未来必不可少的营销策略。

另一方面,交通成本越来越高。与其主动找消费者,不如让消费者自己来找我们——这不仅节省了开支,而且提高了效率。

九、投票

2017年,一种新的投票方式开始流行起来,成为微信官方账号增粉实现的妙招——它被称为“钻石投票”。相信大家一定在朋友圈看过:“请给XX宝宝投票”、“请为XX号猫投票”之类的。与裂变、共享帮助等方式不同的是:

候选人是固定的,其他人只能投票,不能参加竞选

你可以花钱买“钻石”给候选人刷票,也就是说,每个人都可以花钱投无数张票

这是2017年上半年的一个 非常牟取暴利的项目 ,有很多人一个月挣10万到100万。因为它巧妙地利用了人们比较和贪婪的弱点:

所有的候选人自然都想赢得第一名并获得奖品,所以他们会出去疯狂地拉票。亲戚和朋友会花一些钱为候选人投票,以支持(或因为面子)。如果你不想花钱?没关系,只要你和更多的人分享,你就可以得到免费的票。最后,形成了一个积极的循环,越来越多的人分享和购买钻石。

钻石投票的核心是候选人本身和奖励的设置。一般来说,与幼儿园、学校等单位合作开展投票活动,对教师、学生/婴儿进行投票将具有很大的吸引力。

流量上升后:首先,只有在关注之后才能投票,所以官方账户可以增加很多粉丝;第二,出于比较心理,人们会购买更多的钻石,组织者可以直接获得收入;第三,官方账户/活动页面可以接收广告。如果访问者数量可以达到数十万,广告费也非常可观。

2020年,钻石投票能否继续推动粉丝增长?这很难,因为现在竞争非常激烈。然而,如果你手中有线下资源,并且知道如何操作流量,这种策略值得一试。

十、垂直渗透

在文章的最后,我们来谈谈一个更大的命题:2020年什么样的产品能获得更多的增长机会?

我个人的看法是:渗透到垂直领域的项目

1.为需求明确的人提供具有工具属性的产品

2.为垂直领域提供专业服务

3.为有利基需求的人提供内容消费

随着互联网的发展,长尾效应将变得越来越明显,用户的需求将高度多样化和利基化。初创公司要想实现指数增长,必须依靠优秀的产品——关键是把握用户需求,找到P/FM(市场/需求匹配)。明显的用户需求已经被巨头瓜分。如今,几乎不可能重建微信、今日头条和淘宝。

但是,随着宏观环境的变化而产生的新需求,往往被巨头们忽视,也是最有机会的。

以下是一些垂直工具的案例:

在线:移动互联网时代已经到来,人们有“跨设备统一流量入口”的需求。因此,它提供了一个方便的网站制作工具,并可以一键生成小程序和应用程序。

新媒体管家:自2016年以来,“内容创业”一直在蓬勃发展。因此,新媒体管家提供了一系列辅助内容编辑工具:微信编辑增强器、材料收集等。

建群宝:正如前面提到的,微信裂变在2017年非常流行。然而,整个操作过程非常繁琐,消耗了大量的人力资源。因此,建群宝开发了一种自动化工具,可以帮助人们方便地管理裂变活动。