by 假如地市级12345没法解决难题，大家可以考虑到向省部级相关部门投诉。一般，各个省份均设有相似的投诉方式，能够解决地市级没法解决问题。大家可以通过省部级政府网站或热线电话查看相关部门的联系方式，并向他们给予详尽的投诉信息内容。除此之外，您也可以寻求法律援助，找律师咨询及相关法律机构，以获得更多的支持和提议。记牢，坚持不懈维护自身权益是很重要的。
如果打12345处理不了，就拨通国家工信部投诉手机（010-12300）或者到工信部官网投诉。
12345不是靠省长接通的，而是通过相关人员数据记录老百姓需求后督办到有关单位，随后有关单位再为12345一个意见反馈，而后再由12345告之反映人答复意见。
12345市民热线增设了审理、转办、申请办理、回应、电话回访“闭环控制”工作内容，整合各类政务服务热线电话，完成“一号对外开放”、“一站式服务”。
12345热线电话在政府和群众中间，建立了一个政府掌握民意的对话框，针对现行政策很明确的难题，应立即向拨打电话者体现；对需要规范化管理处理的问题，能够通告拨打电话者立即向上级、各区县（自治区、市）老百姓政府检举，还可以通过手机直接和有关部门和各区县（自治区、市）老百姓政府联络，进行实时监管。
12345热线电话搭建了一个群众参与政务服务的途径，人民群众能通过这一条方式，向政府出谋划策，监管政府。12345热线电话构建了一个为民解忧的新平台，人民群众有什么事情，能够通过这个平台详细咨询，事半功倍，节省成本。
12345是省长热线电话，一般大家能打那个电话体现及其投诉难题，而且将由相关负责人去调查核实情况，一般是不容易马上答复的，需经过领导干部分析后过几日才可以收到短信，假如一直没有得到解决得话，可以直接去向相关部门体现，或者通过法律途径解决。
可向法院提出诉讼。12345是政府热线电话，住户有常见问题、体现、投诉等事情都能打12345热线电话，假如是投诉和纠纷问题，12345不可以解决的，可以直接向法院提出诉讼，由法院开庭审判，做出判决，当事方(人)对起效法院裁定未履行的，支配权方可以申请法院强制执行。