by 第一种原因：
零线断了
比如我们当我们送上电之后，打开电灯开关，如果电灯不亮的情况下，这时我们用电笔测量电灯的2个接线柱，如果火线和零线都带电的情况下，百分百可以确定是零线断了所导致的零线带电。
处理方法：
检查一下零线接头的位置，看下接头是不是没有接好或者是否有漏接的情况，然后检查灯头的位置，看下零线是否脱落。
第二种原因：
开关控零
如果我们在送上电之后，打开开关电灯可以正常使用，在关闭电灯开关的情况下，用电笔检测电灯的两个接线柱，如果火线和零线都带电的情况下，可以确定是开关控零导致的。
处理方法：
正常的控制电灯，开关必须控制火线，如果控制零线是不安全的。因此如果遇到这种情况，我们要把零线和火线对调一下，零线接灯，火线下开关。或者把电闸下口的火线和零线对调也是可以的。