根据有关规定,一旦高铁列车出发,乘客将无法办理退票手续。因此,在预订高铁车票时,必须提前安排行程,以免造成不必要的损失。
然而,尽管无法退票,但乘客仍有其他选择。如果您需要更改车次,您可以在当天24:00前更改其他列车,前提是目标列车上有多余的车票。
这样,即使错过了原来的火车,也可以调整行程,避免浪费车票。
退票费的收取具体规定如下:列车出发前8小时以上办理退票手续的,无需支付任何手续费,全额退款。
列车发车前48小时至8天内申请退票的,按票价的5%收取手续费。
火车发车前24小时至48小时申请退票的,手续费为票价的10%。
最后,在列车出发前24小时内办理退票手续,将票价的20%作为手续费。