2024年9月20日

如何面试应聘者(如何成为了一个合格的面试官)

面试的求职者和雇主是双向选择。面试官在面试过程中的表现非常关键和重要。他们还需要掌握一些技能,为企业找到合适的人才。

面试官运用巧妙的提问、肢体动作、表达语言、元素记录、准确判断等技巧,不仅可以发现考生的突出优势,还可以发现他们的缺点。一个好的面试官是一个聪明的“伯乐”,可以在许多候选人中找到 企业需要“千里马”。

01.熟练运用提问技巧深入了解应聘者

提问的结果是什么?这是面试官需要认真思考的问题。通过正确的提问方式和正确的问题,可以判断面试官对问题和工作的态度,以及他们掌握的技能和能力。

一般内容丰富的问题往往达不到很好的效果,比如“你认为团队精神是什么?”“你能承受压力吗?”“请谈谈你是什么样的人。”这些问题让很多人往往无法表达自己的真实观点。

问问题的正确方法应该是一步一步地问一些具体的问题。例如,如果面试官想了解申请人的沟通能力,他可以问:“你如何让第一次见面的人消除担忧,与你交谈?”“请描述一些你过去处理过的困难的事情。结果是什么?”“当你上次违反客户意见时,你会怎么做?”

作为一名面试官,我们应该密切关注工作所需的能力,询问候选人所做的事情、工作经验和方法以及最终取得的结果。根据申请人过去的行为,我们应该预测他未来的行为状态,并判断他是否能胜任面试工作。

02.实用的倾听和行为记录技能是面试官的基本技能

俗话说:好的记忆力不如坏的笔好。作为一名面试官,我们应该记录候选人在面试中的行为,并为判断候选人是否进入下一个程序提供足够的依据。负责任的面试官会为每个候选人做一个完整的面试笔记。

专注于倾听不仅是记录的前提,也是面试的基础。直视候选人的眼睛,仔细听他说的每一句话,并适当地用眼睛、微笑、点头等动作鼓励面试官,这样可以鼓励面试官,取得更好的效果。

在倾听的同时,以简单的方式记录面试官的表现,以及回答问题时引用的案例、故事等。记录时,尽量不要犹豫和改变,并在下一个面试官坐在你对面之前完成记录。

专注于倾听和记录是面试官的职责。不要轻易粗暴地打断面试官的演讲;不要看手表,接电话,给任何人签字。看来你比任何人都忙。在倾听时,注意申请人的身体行为和表情变化,有时更真实地发现申请人所表达的意思。

03.以语言、暗示和肢体动作技能为主导的面试过程

在任何面试中,面试官,尤其是考官,都是绝对活跃的。他们不仅要掌握面试的速度,还要给应聘者足够的时间来表达自己。在整个过程中,我们必须善于运用语言、暗示和身体动作等技能,引导面试过程,掌握面试时间,调整面试氛围。

例如,当面试官谈论一项工作的结果时,他说了太多的团队角色,面试官可以找到合适的时间插话:“你刚才说的主要内容是团队对这项工作的贡献。你能说出你对这个问题的具体看法吗?”用总结性的问题引导他的对话到你想知道的话题。

如果你发现面试官很紧张,但回答问题的内容相对新颖,非常符合工作要求,你需要用温和的微笑和轻轻的点头来鼓励面试官,慢慢缓解面试官的情绪,调整面试的气氛,听到你想听到的更多。

在交流中辅以不同的肢体语言,也能起到不同的作用。面试官说得太少,可以微笑着抬起手掌,示意他继续;如果面试官说得太啰嗦,可以把手掌压下来,示意他尽快结束谈话,既维护了面试官的自尊心,又控制了面试的节奏。

04.总结评估过程中避免陷阱的技巧

面试结束后,面试官将对申请人进行综合评估,这是对一个人的综合评估,可以决定下一步的具体结果,这对面试官来说非常重要。根据申请人在面试中的具体表现和现实记录,在总结申请人时,必须保持警惕,不要落入思维判断的陷阱。

明亮的陷阱。如果一个面试官穿着得体,化着淡妆,举止优雅,那就是申请秘书职位的最佳候选人。然而,由于她的外表和气质太突出,我们必须警惕这种光环,覆盖了她在其他方面的优势,使面试官忽视了她在其他方面的优秀素质和突出的缺点。

个人因素。世界上没有完全相同的人,但也有很多相似的人。如果面试官在面试候选人时突然发现他与过去非常相似,他可能会有一种似曾相识和同情的感觉。我们必须警惕因主观印象而获得高分,我们需要掌握真实、准确、客观的原则。

盲目比较。在许多面试官中,面试官必须进行比较,但这种比较必须保持客观公正,各维度的表现都仔细衡量,根据预先制定的评价标准,最终得出客观结论,避免落入长短、短长盲目比较的陷阱。

05.结语

企业的可持续发展取决于优秀人才,招聘是企业人力资源管理的重要工作之一。面试官只有在科学方法和严格程序的基础上,掌握面试技巧,才能在面试中轻松成为当之无愧的“伯乐”,为企业选拔优秀人才,为职业进步打好基础,才能有美好的职业前景。