2024年9月20日

飞机中转行李托运需要再次收费吗

最近,一些乘客在机场遇到了如此尴尬的场景:

我买了一张没有行李托运限额的“廉航”机票,手提行李登机了。我通过安检后不能上飞机。原因是手提行李太重了,所以我不得不额外支付额外的费用。

手提行李收费超过7公斤

6月28日,一些网民透露,在杭州萧山机场一家低成本航空公司的登机口,工作人员拦截携带随机行李箱的乘客,要求现场称重。在上飞机之前,不符合规定的行李需要支付行李费。

记者发现,乘客购买了价格为1028元的机票,不包括免费托运行李的金额。当天,乘客的便携式行李重9.6公斤。根据每公斤20元的行李托运费,乘客需要额外支付190元的行李托运费。

记者打开这家航空公司的网站,发现页面显示,手提行李的重量不得超过7公斤,尺寸不得超过20*30*40cm。只要行李的尺寸和重量符合规定,就可以免费带入客舱。如果不符合要求,包括免费托运行李限额的机票可以免费托运。如果不包括行李托运限额,则需要支付额外的行李托运费。

在这方面,乘客非常困惑的是,他的手提行李大小在规定的尺寸范围内,行李也通过了安全检查,超重也必须检查吗?

行李免费托运可能已经结束了

目前国内航空公司有两种,一种是全服务航空公司,另一种是低成本航空公司,俗称廉价航空,业内称差异化服务航空公司。 前者在机票价格中包含所有服务项目,后者将餐食、行李托运、额外保险等服务拆分为辅助服务,从而降低机票价格。

记者采访了一家让乘客购买行李服务的航空公司。相关负责人告诉记者:“乘客购票后,我们会发短信通知。在OTA网上购票渠道购票时,还显示了行李托运政策的内容。800公里(不含)以下12元/公斤,800公里-1600公里(不含)16元/公斤,1600公里以上20元/公斤。”

目前,行李托运费不仅是低成本航空公司辅助收入的主要途径,也是一些全方位服务公司的主要途径。6月11日,美国航空公司悄然更新了一些基本国际航线经济舱的行李托运政策,并开始向第一个托运行李收取75美元。此前,乘客至少可以在长途航线上免费托运一件行李,但该政策在夏季旅游高峰前实施。

美国航空公司已成为美国第一家为所有购买基本经济舱机票的乘客收取托运行李费的主要航空公司,或迅速引起涟漪效应。 对于中国乘客来说,美国航空公司目前只经营从达拉斯到上海的中美航班。其竞争对手美联航和达美航空公司尚未调整到中国的相应航线,但这两家航空公司也开始在所有其他长途航线上实施收费项目。

对此,亚洲航空中国总经理表示:“如何降低成本,提高低成本航空的效率,已经成为全球航空公司调整的方向。很多全服务航空公司都在借鉴,根据自己的情况进行调整,打包推出新业务。”

举个简单的例子,“飞机越重,耗油量越大,飞机运行成本越高。乘客必须承担所有费用。” 一家低成本航空公司的负责人告诉记者,“例如,在飞往日本和韩国的航班上,大多数乘客会购物,而且经常有超重的行李。如果乘坐传统的全服务航空公司,没有行李的乘客将间接补贴有行李的乘客的乘机成本。但是,如果选择低成本航空,就不需要分担其他乘客的成本,只需要支付机票价格。”

业内航空公司负责人预测,行李费已成为全球航空公司非常重要的收入来源, 也是航空公司越来越重视的业务增长点。

据相关数据显示,2022年全球航空公司行李费用收入约290亿美元,比2021年209亿增长38.8%。这个数字将在2023年继续增长,预计将超过2019年的最高水平。2022年,美国航空行李托运收入高达14亿美元。未来,“全服务”与“低成本”的界限将越来越模糊,航空公司辅助收入的比例将继续增加。

怎么带行李

更方便省钱?

突如其来的变化让很多人说一时难以接受,很多人在值机时不得不临时收取行李托运费。其他人已经开始在社交平台上研究行李托运的省钱方法。

一位读者告诉记者,他退休的父母每年都要旅行,老年人会选择便宜的机票。对于行李托运费,他们会提前做作业,预订当地酒店,计算出行日期和时间,直接用快递托运行李到酒店。 这样可以省去带行李的麻烦,直接去快递公司营业厅寄行李,价格可以便宜很多。

记者了解到,根据目前国内低成本航空公司行李收费规则,航程800公里(不含)以下12元/斤,航程800公里-1600公里(不含)16元/斤,航程1600公里以上20元/斤。如果在航空公司官网购买行李托运服务, 即使航程不到800公里,最低收费也是120元。

另一位经常去东南亚乘坐低成本航空公司的读者给了你一些建议。出国旅行必须需要行李托运。她会提前从淘宝上的卖家那里购买行李托运份额, 比直接在官网购买便宜很多。

记者在旅游平台上随机找到卖家,询问如何购买行李托运金额。记者提供航班号码或航空公司、出发城市和目的城市后,店主立即发送了行李托运价格。

记者找到了另一个卖家,询问国际航班行李托运价格,不同的国际航线托运价格不同。以亚洲航空为例,杭州直飞曼谷,行李20公斤内托运价格220元,25公斤内托运价格250元。如果杭州飞往吉隆坡,20公斤内的托运价格为500元,25公斤内的托运价格为630元。两条航线的托运行李数量不限。

记者还询问了另一家航空公司的行李托运价格。相比之下,他发现官方网站购买更便宜。此外,航空公司官方网站上销售的机票实行多票制,并根据是否包括行李托运金额设定不同的价格。乘客可以根据需要购买。

你知道什么行李收纳妙招?