现在很多人会在网上购物,但有时他们的购物不合适,或者重复购买会申请退款,卖方不同意退款申请怎么办?
1、当卖家在网上购物时不同意退款申请时,他们可以申请官方客户服务干预。以淘宝为例,您首先需要打开手机上的“淘宝”应用程序并进入主页。
网购退款
2、进入淘宝主页后,点击界面右下角的“我的淘宝”选项。进入淘宝页面后,滑动界面,在“必要工具”栏中找到“客户服务小蜂蜜”选项。
网购退款
3、进入“客服小蜜”咨询界面后,将“卖家不退款”输入输入框,然后根据提示选择退款订单,申请客服介入。
网购退款
以上是关于卖方不同意退款申请的处理步骤,满足官方客户服务干预处理的申请。