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1.昨天，我在香格里拉门口停车，看到一个停车位。这时，一辆迈巴赫想停在停车位。我走上前敲了敲他的玻璃，扔了一百块钱对他说:“我看中了这个停车位，你去别的地方停！” 他以为我看不起他，就把十几张一百张的照片扔到我脸上，叫我滚一边。 后来，我又如法炮制…妈妈，我一晚赚了2万多元。这叫蓝海。2.我把自己的赚钱经历上网了，大家都在转发。突然，很多人都想向我学习，如法炮制。这时，街上到处都是手持100元的人，他们都在寻找豪华车的停车位。这叫红海。3.看到这么多人拿着100元在街上闲逛，我知道我的机会来了：所以我租了一辆豪华迈巴赫车，开车去街上，开车去找那些拿着100元等豪华车的人。这时，谁递给我100元让停车位，我就直接接收他的100元…….不说了，另一个手里拿着100的人来了..…这叫互联网思维。
以下是三个概念的长篇大论:
红海战略：指市场竞争白热化，产品和服务同质化严重，企业利润微薄甚至负利润，在这样的市场竞争、战斗、价格战，最终失败，所以非常生动地表达为红海；没有必要进入企业。
蓝海战略：是指通过创新、管理创新、营销创新、商业模式创新等，从成本、消费群体、消费模式、产品服务升级等方面，实现创新，跳出红海，开辟自己的蓝海市场空间，实现盈利的目的。通过创新进步，给消费者带来更多的体验和享受，消费者愿意接受，但蓝海的发展是基于时间效应，在新市场将很快跟进，从而出现红海，所以企业必须保持领先，不断超越自己，不断发现新的蓝海，保持利润水平。
互联网思维的本质大总结了互联网思维的本质
1、用户思维;2、简约思维;3、极致思维;4、迭代思维;5、流量思维;6、社会化思维；7、大数据思维；8、平台思维;9、跨界思维。
课前秀：三段
第一段:一个没有餐饮行业经验的人开了一家餐厅，仅两个月就实现了商场餐厅的第一名；VC投资6000万元，估值4亿元。这家餐厅是雕刻牛腩。
为什么雕爷牛腩是这样安排的？背后的逻辑是什么？
让我们看看第二个笑话：这是一个淘宝品牌，2012年6月在天猫推出，65天后成为中国第一个在线坚果销售；2012年，“双11”创造了每天766万美元的奇迹，在中国电子商务食品中排名第一；2013年1月，月销售额超过2200万美元；一年多来，累计销售额超过1亿美元，IDG再次投资600万美元。这个品牌是三只松鼠。
三只松鼠包裹、开箱器、快递兄弟信息、坚果包装袋、密封夹、垃圾袋、传达品牌理念的微杂志、卡通钥匙链、湿巾。
一个淘品牌，为什么要煞费苦心的去做呢？
再看第三段:这是一家创业才三年的企业。2011年销售额5亿元；2012年销售额达到126亿元；2013年上半年销售额达到132.7亿元，预计年销售额可能超过300亿元；在新一轮融资中，估值达到100亿美元，在国内互联网公司中排名第四。
这家公司是小米。雷军说，参与感是小米成功的最大秘密。如何理解参与感？
虽然这三家企业属于不同的行业，但却惊人地相似，我们都称之为互联网品牌。
他们背后的互联网思维是什么？
互联网思维“独孤九剑”
我定义了互联网思维：在（移动）互联网、大数据、云计算等技术不断发展的背景下，重新审视市场、用户、产品、企业价值链甚至整个商业生态。
“独孤九剑”是华山派剑宗风格清扬的武林绝学。它强调“无招胜有招”，注重剑的意义，类似于互联网思维。这也意味着互联网思维将重塑和颠覆各种传统产业，就像“独孤九剑”破解世界各种武术一样。
让我谈谈我所理解的互联网思维系统。
1、用户思维
“独孤九剑”的第一招是总公式，第一招学不会，后面的招数很难理解。互联网思维也是如此。互联网思维，第一个也是最重要的，就是用户思维。用户思维是指在价值链的各个环节“以用户为中心”。
作为制造商，我们必须从整个价值链的各个环节建立“以用户为中心”的企业文化。只有深入了解用户，我们才能生存。如果你不同意，就没有合同。
有几条规则：
法则1：得到“屌丝”的人得天下。
成功的网络产品抓住了更多的“屌丝群”、“草根人”的需求。这是一个每个人都自称“失败者”的时代，他认为自己是“高富帅”和“白富美”。当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能与他们联系时，你的产品一定会失败。QQ、百度、淘宝、微信YY、小米，都是带着“屌丝”成霸。
法则2：兜售参与感。
一种情况是根据需要定制，制造商可以提供满足用户个性化需求的产品，如海尔定制冰箱；另一种情况是优化用户参与的产品，如淘品牌“七格”，每次新产品上市，设计风格进入其管理粉丝群，让粉丝投票，这些粉丝决定最终趋势，自然会为这些产品买单。
让用户参与品牌传播是粉丝经济。我们的品牌需要粉丝，而不仅仅是用户，因为用户远不如粉丝忠诚。粉丝是最好的目标消费者。一旦注入情感因素，有缺陷的产品就会被接受。未来，没有粉丝的品牌将消亡。
豆瓣在电影《小时代》中得分不到5分，但电影观众的平均年龄只有22岁。这些粉丝是郭敬明的富矿。正是因为大量的粉丝“保护法律”，《小时代1》和《小时代2》创造了超过7亿的票房神话。
法则3：体验至上
良好的用户体验应该从细节开始，贯穿每一个细节，可以让用户感知，这种感知应该超出用户的期望，给用户带来惊喜，贯穿整个品牌和消费者沟通链，直率地说，就是让消费者保持酷。微信新版本的公共账户折叠处理是“用户体验第一”的典型选择。
用户思维系统涵盖了最经典的品牌营销Who-What-How模型，Who，目标消费者-“屌丝”;What，消费者需求-兜售参与感；How，如何实现-全程用户体验第一。
2、简约思维
在互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他！
法则4：专注，少就是多
苹果就是一个典型的例子。1997年，苹果即将破产，乔帮主回归，砍掉70%的产品线，重点开发4款产品，使苹果扭亏为盈，起死回生。即使在5S，iPhone也只有5款。
注重品牌定位，给消费者一个选择你的理由，一个就够了。
Roseonly是最近流行的网络花卉品牌，其品牌定位是高端人群。买家需要绑定收花人的身份证号码，每人只能绑定一次，这意味着“一辈子只爱一个人”。2013年2月上线，8月月月销售额近1000万元。
道路很简单。事情越简单，就越容易传播，也就越难做到。只有专注才能有力量，才能达到极致。特别是在创业时期，如果你不能集中精力，你就无法生存。
法则5：简约即是美
在产品设计方面，应进行减法。外观应简单，内部操作过程应简化。谷歌主页总是一个清新的界面，苹果和特斯拉的外观都是这样的设计。
3、极致思维
极端思维就是把产品、服务和用户体验做到极致，超出用户的预期。什么是极致？极致就是把生命都放在一边。
法则6：打造让用户尖叫的产品
用极限思维创造终极产品。方法论有三种:第一，“需求要准确把握”(痛点、痒点或兴奋点);第二，“自己要逼得狠”(达到自己能力的极限);第三，“管理要密切关注”(产品经理要赢得世界)。所有行业都是媒体。在这个社交媒体时代，好的产品自然会形成口碑传播。
尖叫意味着产品必须达到极致；极致意味着超越用户的想象！
法则7：服务即营销
阿福精油是一个知名的淘宝品牌。有两个小细节可以看出它对服务体验的终极追求：1）客户服务轮流24小时工作，使用Thinkpad小红帽笔记本电脑，因为使用这台电脑切换窗口更方便，可以让消费者等待几秒钟；2）配备“CSO“，首席惊喜官，每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家，找到后会把包裹寄给对方，惊喜于这个可能的“意见领袖”。
海底捞的服务理念受到了很多人的尊重，但在互联网思维席卷整个传统产业的浪潮下，如果海底捞不能用互联网思维重建企业，海底捞可能学不到。
4、迭代思维
“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论。它是一种以人为本、迭代、循序渐进的开发方法。它允许不足、不断尝试和错误，并在持续迭代中改进产品。
有两点，一个是“微”，一个是“快”。
法则8：着眼小处，微创新
“微”应该从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步完善。“也许你认为这是一个微不足道的点，但用户可能认为这是非常重要的”。360安全卫士只是一种安全防护产品，后来成为一家新兴的互联网巨头。
法则9：精益创业，快速迭代
只有快速响应消费者的需求，产品才能更容易接近消费者。Zynga游戏公司每周更新几次游戏，小米MIUI系统坚持每周迭代，甚至每月更新雕刻牛腩的菜单。
对于传统企业来说，这里的迭代思维更注重迭代意识，这意味着我们必须及时甚至实时地关注消费者需求，把握消费者需求的变化。
5、流量思维
流量意味着体积，体积意味着重量。“眼睛聚集的地方，钱就会跟着”，流量就是钱，流量就是入口，流量的价值就不用多说了。
法则10：免费是为了更好地收费
大多数互联网产品使用免费策略来争取用户和锁定用户。当时，360名安全卫士用免费杀毒入侵杀毒市场，一度翻天覆地。回顾过去，估计很少有电脑会安装卡巴斯基、瑞星等杀毒软件。
根据产品、资源、时机，并非所有企业都能选择免费策略。
法则11：坚持到质变的“临界点”
任何互联网产品，只要用户的活跃数量达到一定程度，就会开始产生定性的变化，从而带来商机或价值。如果QQ没有当年的坚持，就不可能有今天的企业帝国。在注意力经济时代，我们有机会思考以下问题，否则我们甚至没有机会生存。
互联网思维 用户思维 品牌营销
6、社会化思维
社会化商业的核心是网络，公司面临的客户以网络的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整体形式。
法则12：充分利用社交媒体
通过10条微信，近100个微信群讨论了智能手表品牌，3000多人转发，11小时预订销售18698款T-Watch智能手表，订单金额超过900万元。
这就是微信朋友圈社交营销的魅力所在。要记住，口碑营销不是自言自语。它必须从用户的角度与用户沟通。
法则13：众包协作
众包是一种以“蜂群思维”和层次结构为核心的互联网合作模式，维基百科全书是典型的众包产品。传统企业应该思考如何使用外部大脑，不需要招聘，可以“世界人才进入我们的网络”。
Innnocentive网站成立于2001年，已成为化学生物领域的重要研发供需网络平台。公司引入“创新中心”模式，将公司外部创新比例从15%提高到50%，研发能力提高60%。
让用户深入参与小米手机的研发，其实也是一种众包模式。
7、大数据思维
大数据思维是指对大数据、企业资产和关键竞争要素的理解。
法则14：小企业也要有大数据
用户通常会在网络上产生三个层次的数据：信息、行为和关系。这些数据的沉淀有助于企业进行预测和决策。一切都可以数据化。企业必须建立自己的大数据平台、小企业和大数据。
法则15：你的用户是每个人
在互联网和大数据时代，企业的营销策略应针对个性化用户进行精准营销。
银泰在线推出后，开通了线下实体店和在线会员账户，并在百货公司和购物中心铺设了免费的wifi。当一个注册账户的客人进入实体店时，他的手机连接到wifi，他与银泰的所有互动记录都将在后台逐一呈现，银泰可以判断消费者的购物偏好。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化，并与用户进行沟通。
8、平台思维
互联网的平台思维是开放、共享和双赢的思维。平台模式最有可能成为工业巨头。在世界上最大的100家企业中，包括苹果和谷歌在内的60家主要收入来自平台商业模式。
法则16：打造多方共赢的生态系统
平台模式的本质是创造一个多主体双赢互利的生态系统。
未来的平台竞争必须是生态系统之间的竞争。百度、阿里巴巴、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电子商务和社交网络建立了强大的工业生态，因此360等后来者难以动摇。
法则17：充分利用现有平台
当你没有实力建立一个生态平台时，你应该考虑如何使用现有的平台。
法则18：让企业成为员工的平台
互联网巨头的组织变革集中在如何构建内部“平台组织”上。
包括阿里巴巴25个业务部门的分拆和腾讯6个业务集团的调整，都旨在发挥内部组织的平台作用。海尔将8万多人分为2000个独立运营商，让员工成为真正的“企业家”，让每个人都成为自己的首席执行官。
内部平台化是成为一个自组织，而不是他的组织。他的组织总是服从他人，自我组织是自我创新。
9、跨界思维
（随着）随着互联网和新技术的发展，许多行业的边界变得模糊，互联网企业的触角无处不在，如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等。
法则19：携带“用户”使诸侯
为什么这些互联网公司能够参与甚至赢得跨境竞争？答案是：用户！
一方面，他们掌握用户数据，另一方面，他们有用户思维。当然，他们可以携带“用户”来命令诸侯。阿里巴巴和腾讯相继申请银行，小米制作手机和电视。
未来十年将是中国商业领域大规模抢劫的时代。一旦用户的生活方式发生根本性变化，来不及改变的企业将遭遇抢劫！
因此，最后一条规则：运用互联网思维，大胆颠覆创新。
一个真正强大的人必须是一个跨境的人，能够同时在技术和文化的交叉点上找到自己的坐标。一个真正强大的企业必须是一个敢于跨境创新的组织，拥有用户和数据资源。
李彦宏指出：“互联网行业最大的机遇是充分发挥其网络优势、技术优势和管理优势，改善和改造线下传统产业，改变原产业发展步伐，建立新的游戏规则。
今天，看看一个行业是否有潜力，这取决于它离互联网有多远。只有真正用互联网思维重构的企业才能真正赢得未来。
美图秀秀蔡文生说：未来属于那些了解互联网的传统产业，而不是那些了解互联网但不了解传统产业的人。
傅盛说：工业机会属于敢于利用互联网攻击传统产业的互联网人。
