2024年9月20日

人际沟通的八个技巧(人际沟通的八个技巧有哪些)

01

作家吉普林在《演讲》中写道:“言语是人类最有效的处方。”

每个人都想拥有独来独往的力量,但事实上,没有人能真正摆脱群体,一辈子都不求人。

所以,人在社会上混,不要让自己输在不会说话的地方。几句话,让别人暖心,人与人之间的距离就会缩短。

“会说话”是成年人的必修课。

02

第一,过去的事,往好说。

有一个词叫既往不咎。

如果你总是把过去的事情翻出来,很可能会被认为是纠缠。尤其是过去的破事,每次说出来,就像一根针扎在别人身上。

如果你不能回避过去,你应该引导“好方向”,把每个人从黑暗的地方带到阳光。

春秋时节,孔子的弟子冶长从卫国回到鲁国,遇见了一位哭泣的妻子。原来,妻子的儿子不见了。

公冶长告诉他的妻子,她刚在路上找到了儿子,但她受到了伤害。村里的官员认为公冶长有嫌疑,所以他把他关了60天。

孔子说 :“虽然不是其罪。” 之后,她还把女儿嫁给了公冶长。

做人,要向前看,不要总是往后看。用美好的事物,掩盖不美好的过去,都是有益的。

03

二、平常事,开心地说。

在大家的印象中,孔子作为一名教师,应该是认真的。

其实孔子也有很多幽默的时候。比如他评价学生子贡,说:“你,就像一个器皿。什么器皿? 瑚琏 。”

俗话说,好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂千里挑一。

平时说话的时候,无害的事情,幽默的事情,可以增加印象分数。有些例子也会让每个人都有联想,留下深刻的印象。

比如同事上班要认真对待工作;下班后,不要认真对待社交活动,而是放松自己,愉快地交谈。

04

第三,谨慎说不明的事情。

《左传》写道:“言之无文,行而不远。”

如果聊天内容空洞,不现实,就会导致“言而无信,信口开河”。因此,我们应该对我们不理解的事情更加谨慎。

知之为知,不知为不知。假如言过其实,反而会出洋相,体现自己的拙劣。

孔子在评论学生冉雍时说 :“御人以口给,屡恨于人。”

总是争论,虽然你很聪明,但它会让人们怨恨。过度的沟通,适得其反,最好听别人说话。

05

第四,评价,中肯说。

在学校,我们经常被老师评论。有些方面做得好,有些方面不合适,有些事情需要纠正。

被老师批评的人不会怨恨,而是感激;被老师表扬的人不会骄傲,而是会继续努力。因为老师的评论是中肯的,没有夸大,也没有随意指责。

孔子评价米子便宜,说 :“君子哉若人。鲁无君子,斯雁去斯。”

米子谦是鲁国单父的官员。他善用人才,完善规则。钓鱼的人主动把小鱼放回河里;捡东西的人可以把它交给主人。地方治理做出了巨大贡献。

评价任何人,最忌讳的就是“虚伪”。表面上看,一些虚伪的话语会让每个人都很开心,但有眼光的人都知道,这样的话就是“夸张”。如果一群虚伪的人聚集在一起,言行毫无意义。

06

第五,真诚地说教育。

许多父母,在教育孩子时,总是带着居高临下的态度——恨铁不成钢。

也有一些家长平时很少和孩子沟通。看到孩子的成绩后,他们愤怒地咆哮或哭泣,希望孩子能反思和醒来。

过激的教育方式,没有效果,会让人反感。

良好的教育,是同一层次的沟通和对话,尊重对方的话语权,并注重未来的观察和指导。

孔子的学生宰予,白天还在睡觉。孔子很生气,说 :“烂木不能雕刻。”

后来,宰予勤奋学习,不耻下问,进步明显。孔子又说。 :“听其言而观其行,于给与改是。”

一是一,二是二,不要夸大其词,也不要弄虚作假。你的真诚会让对方感到美丽和接受。

07

第六,少说背后的事。

有一种说法是,谁背后没人说,谁背后没人说。

聊天时,我们不可避免地会谈论“第三人”。而聊天的对象,也不在其中。

每个人都有一张嘴,可以说话。所以背后的事情,加油加醋后,会变成很多版本,甚至谣言。

背后说人是不可避免的,但你可以少说几句话。或者你可以及时切换话题,不要深入交谈。尤其是贬低别人的话,不要说。

08

第七,用心说家里的事。

家庭内部沟通,是可以无话不说的,但要注意沟通的语气和态度。

只要是发自内心的话,即使有刺,也能被家人接受;只要是无情的,不管怎么说,都会让大家不舒服。

例如,关于父母的养老金问题,你应该说出你的实际困难和具体想法,并充分表达它们。如果你不表达你的想法,兄弟姐妹的想法,你不能接受,矛盾就来了。

不要让你的家人猜测你的心情和言语,要用心交心,换位思考。

09

第八,自己的事,随和说。

作为一个男人,你可以看到别人脸上的灰尘,但你看不到脸上的皱纹。

因此,我想以人为镜,比较,发现自己的缺点和优势。如果你和别人交流,谈论你自己,不要生气。接受批评,敢于面对痛苦;因为结果,不喜欢形成颜色。

孔子评价自己 :“我非生而知,好古,敏以求。”

保持谦逊和尊重的态度,让自己犯错误,面对自己的成就,谈论自己,冷静下来。

10

《鬼谷子》中写道:“口者,心之门户,智谋皆从之出。”

良好的交谈方式既灵活又聪明。总的来说,就是引导正能量,让在场的人感到温暖。

无论是说自己,还是说别人,都要从心开始,如果不是这样,最好闭嘴。