by 有两种方法可以投诉中国邮政EMS，分别如下：
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉，电话是11185，接通后转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意，可在国家邮政总局官网发起投诉。网址是：http://sswz.spb.gov.cn/，向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一：
（1）已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果
（2）已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意
有两种方法可以投诉中国邮政EMS，分别如下：
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉，电话是11185，接通后转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意，可在国家邮政总局官网发起投诉。网址是：http://sswz.spb.gov.cn/，向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一：
（1）已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果
（2）已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意